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男人并不吃这一套，“然后呢？”
程楠有些紧张，“嗯……您看，要我帮您换一管吗？”
男人那张原本看着还算淡定的脸瞬间沉了下来，“这就是你们处理问题的方式？这牌子的芥末就没法吃，你再换十管也没用！我们点这俩船怎么办，全倒掉吗？”
程楠顿时慌了，死死捏着自己工作服，“实在抱歉！我这就联系店长，帮您申请退款可以吗？”
“退款？你看我像缺那几百块钱吗？”男人彻底发火了，指着她鼻子骂：“我们来你们这店是为了吃饭，不是为了来当小白鼠的！吃着不对就退款，这叫什么态度！”
“对不起对不起！实在对不起！”
“你的对不起值几个钱！”
程楠脑袋都要埋进地里了，但男人还是不满意，发了一大通火，直到他对面的小孩被吓得哇哇大哭，他才勉强收敛一些。
夫妻俩这顿饭都吃得生气，妻子在旁边安慰小孩，男人直接起身付了账就带他们走了。
程楠在一旁手指微微发抖，不出意外吃了个严重投诉。
晚上店长回来时瞧见了，不给她任何辩解的机会便把她臭骂了一顿，还直接扣了三天工资。
程楠想要开口，但店长直接怒道：“你给我立刻滚回家去！”
从事情发生到挨骂，还不到三小时，程楠脑子都是懵的，独自在路边走着，走着走着眼泪就掉了出来。
她很委屈。
她的处理并没有问题，按照店内规章制度，如果客人不满意餐品，首先提出给其更换一份，如果仍然不满意，就给客人退款。
她是这么做的。
夜晚的风从江面刮过，吹在脸上冰凉刺骨，程楠抹着眼泪，手指被冻得通红。
从小到大没被这样痛骂过，羞愤和难过像尖刺一般在她脑子里交结疯长，她现在很想转头回去跟店长说“你凭什么一句话不问就冤枉我，我不干了！”
然后跑回家扑进妈妈怀里哭诉，三十万对父母而言什么也不是，他们动动手指就给她解决了。他们给她的零用钱存银行里一天的利息比她一个月工资还多，她想去哪里就去哪里，想买什么就买什么……
想到这些，程楠更委屈了，眼泪跟珠子一样接连不断滚出来。
她后悔了，非常非常后悔。
她想起那该死的前男友，内心第一次产生出强烈的痛恨之情。
她恨那个混账，恨那间酒吧，也恨自己，她不知道自己为什么要来吃这种苦，明明只要服个软低个头，就能回去过大小姐生活。
现在住的房子又远又小墙体发灰，每天跟一堆人挤地铁公交，经济压力把她压得精神衰弱失眠多梦，甚至连猫咪的粮都要换成更差的……
她坐在长椅上崩溃，冷风吹刮。
坐了有两个小时，夜色早已深沉，街边车辆慢慢变少，行人更是寥寥无几。
程楠的眼泪也渐渐干了。
公交车早已停运，她起身独自，走在空无一人的漆黑街道上。
风依旧在吹，但是她内心慢慢平静了一些。
哭是没用的。
她心中升起放弃的念头时，又想起了自己从前跪在观音像前的模样。也和现在一样无助，她总是望着那尊晶莹白玉，祈求菩萨能让时间过得快一些。
但无论怎样祈求，她要跪多久，还是顾知许一人说了算。他像皇帝一样高高在上，主宰她的悲欢喜乐，如果不听话，就要惩治她和她的朋友……
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